«Рассчитали с точностью до рубля стоимость своих услуг»


«Rödl & Partner» — это международная консалтинговая компания, в которой работают более 200 высококлассных специалистов в области права, налогов и аудита. Основным конкурентным преимуществом «Rödl & Partner» считают междисциплинарный принцип работы своих сотрудников. Чтобы оптимизировать работу своих специалистов, а также посчитать внутренние затраты на проекты и найти пути для экономии средств, руководством компании был выбран сервис «CrocoTime»

Проще всего это сделать, используя тайм-трекинг процессов CrocoTime

В приложении агентского тайм-трекинга CrocoTime сотрудник выбирает задачу и нажимает кнопку «Старт». Система записывает трек. Окончив работу над задачей, сотрудник нажимает кнопку «Стоп» и заносит в систему результат. Результаты тайм-трекинга накладываются на статистику мониторинга компьютерной деятельности сотрудников. В результате руководитель получает уникальные данные для анализа бизнес-процессов.

 Одно из важных конкурентных преимуществ, которые дает нам использование CrocoTime – дополнительная детализация необходимой информации о работе для наших клиентов, которую чаще всего не дают иные аналогичные системы. Другое важное преимущество – возможность в режиме реального времени картины рабочего дня сотрудника, поскольку уже через день трудно вспомнить, что и когда ты делал. CrocoTime фиксирует эти данные автоматически.

Ирина Семушкина

Что дало внедрение CrocoTime в Rödl & Partner?

  •    Подробная детализация работы над проектами клиентов

У сотрудников появилась возможность документально подтвердить проделанную работу перед клиентом и руководством компании. Это вызывает доверие у клиентов и привлекает новых партнеров.

  •    Просмотр картины рабочего дня в реальном времени.

Спустя некоторое время сложно вспомнить точное время работы над задачей. CrocoTime автоматически фиксирует эту информацию.  Такой подход экономит время и дает четкое понимание об эффективности бизнес-процессов.

  •    Понимание стоимости каждого рабочего процесса

Данные CrocoTime позволяют рассчитать, сколько времени и сотрудников необходимо для выполнения каждой задачи. Благодаря этим данным стало возможным рассчитать финансовые затраты по каждому рабочему процессу.

 Онлайн отчеты очень удобны для анализа эффективности работы сотрудников, исходя из наших корпоративных стандартов качества. Для компаний, работающих с большими объемами информации, такая методология подходит идеально. Стоит отметить, что в сотрудничестве с CrocoTime для нас было особенно важно, что команда разработчиков всегда чутко реагировала на наши просьбы о добавлении в программу необходимого нам функционала. Интерфейс системы простой и понятный для каждого из моих коллег 

Ирина Семушкина

По оценке менеджмента компании, те цели, которые ставит перед собой «Rödl & Partner» по достижению качественно нового уровня организации работ, будут достигнуты уже в 2017 году: применение системы станет важным преимуществом фирмы в конкурентной среде.