Причин нерешительности сотрудников может быть масса: от внутренних проблем работника, до его неинформированности о глобальных целях компании. Часто, объяснением нецелевому расходованию времени становится отговорка: сделав все, что сказал руководитель, я продолжил заниматься собственными делами. Причиной такого поведения может быть совсем не лень, а привычка действовать в заданных рамках, делать только то, что говорит руководитель. Почему это плохо? Потому, что фактически руководителю приходится работать и думать за двоих. Развивать самостоятельность в своих работниках – это одна из важнейших задач грамотного руководителя.
Учет рабочего времени покажет менеджеру загруженность работников, их проблемы и, наоборот, сильные стороны. Если провести грамотный анализ данных системы учета рабочего времени, можно не только сделать важные выводы, но и использовать статистику в разговоре с подчиненными. Трудолюбие служащих не вызывает у вас сомнения? Поговорите с сотрудниками откровенно, расскажите о планах организации, о ваших надеждах на каждого конкретного работника.
Способы «активизировать» сотрудников
- Введите систему поощрений для активных работников. Учет рабочего времени показал, что некоторые сотрудники недогружены и «отдыхают» на работе? Не торопитесь с гневными выпадами. «Подтолкните» их к решению помочь коллегам. Проводите общие планерки, узнавайте каким отделам нужна помочь, а какие – в силах помочь. Говорите подчиненным о важности учета рабочего времени, о том, что готовы оплачивать каждый дополнительный час, проведенный продуктивно.
- Сфокусируйтесь на результате. Иногда сотрудники не хотят принимать решения, потому что не уверены в пути, который выбрали. Напоминайте подчиненным, что помимо пути, компании важен и результат: если он достигнут, то путь, которым шла команда, может быть и не традиционным. Однако, учет рабочего времени в этом случае становится наиболее важен.
Обозначьте границы
Самостоятельность подчиненных может быть как благом, так и недостатком. Ведь если сотрудник будет принимать решение, в сфере, в которой недостаточно компетентен, это может навредить фирме. В той же степени вредно бездействие, когда ситуация требует срочного принятия мер. Найти баланс в этом вопросе чрезвычайно сложно, но как только вы этого достигнете, успех вашей компании будет «не за горами». Ведите учет рабочего времени, настраивайте и расширяйте связи внутри коллектива, рассказывайте сотрудникам о планах и целях, поощряйте активность и решительность. Это избавит работников от нерешительности и научит их действовать вовремя.