Удаленная форма работы признана эффективным методом устройства труда. Работодатели находят в этом несколько явных преимуществ: снижают затраты на аренду офиса; могут привлекать самых конкурентных специалистов, не ограничивая их и себя в географической привязке к месту жительства и создавая баланс между профессиональной деятельностью и личной жизнью. Но при всех удобствах сохраняется риск провала, если команда удаленных сотрудников не выполнит в срок необходимые задачи. Тогда как контролировать тех, кто далеко сидит от центрального офиса компании, к кому нельзя нагрянуть неожиданно?
Как контролировать удаленных сотрудников
Удаленная занятость – это уже реалии сегодняшнего дня. Статистика подтверждает, что количество фрилансеров будет только увеличиваться:
- в 2018 г. фрилансеров привлекали 64% организаций;
- в прошлом году, по сравнению с 2017-ым, число удаленных вакансий в столице выросло более чем на 70%;
- в 2019 возможности удаленной работы (УР) оценили и используют ее 2/3 работодателей России;
- к 2020 гибкую систему труда планируют применять больше половины работодателей.
Независимо от расстояний, руководитель ждет от своих подчиненных, в том числе от удалёнщиков, эффективной отдачи. Сегодня уже каждая пятая организация нанимает специалиста, ответственного за координацию и контроль таких работников. По статистике, в ближайшем будущем прибегнуть к услугам таких специалистов планируют еще 10% компаний. Более 25% предполагают решать этот вопрос с помощью IT-технологий.
Контроль сотрудников на рабочем месте
Непродуктивное времяпрепровождение наносит экономике ущерб в сотни миллиардов рублей в год. Нахождение человека за своим персональным компьютером еще не означает, что он активно занят продвижением своей задачи. Все больше людей посещают социальные сети и мессенджеры. И многие почему-то удобным временем для этого считают рабочие часы. С чего начинать контроль персонала и на чем акцентировать внимание:
- приход и уход сотрудников;
- использование Интернета в личных или служебных целях;
- сроки и качество выполнения задач;
- рабочее время.
После определения целей проще выбрать способы наблюдения за коллективом. В контроле пунктуальности помогают табели учета, турникеты с электронной карточкой, биометрические системы и системы СКУД, видеокамеры. Это все подходит для офиса.
Для делового сотрудничества на расстоянии оптимальны программные продукты учета рабочего времени. К ним лучше обращаться для анализа действий сотрудников, их эффективности, наполненности рабочих часов. Кроме того, они обеспечат взаимодействие начальника и подчиненного, помогут отследить выполнение задания на всех его этапах. Один из таких ПП — CrocoTime.
Программа для контроля выполнения работ
В статус фрилансеров чаще всего переходят интернет-маркетологи, рекрутеры, специалисты технической поддержки, веб-дизайнеры, переводчики, копирайтеры, рерайтеры, контент-менеджеры. Для своей работы использует социальные сети почти четверть пользователей во всем мире.
Насколько продуктивно и по делу — зависит от ответственности каждой конкретной личности. Для достижения успеха компании необходимо держать связь с территориально далекими от нее коллегами. Например, через видеозвонки, когда визуальный контакт помогает больше понять сослуживца, включить его в общий рабочий процесс, поймать настроение. Через общение по электронной почте, когда решаются производственные вопросы, обмениваются информацией, ресурсами. Через корпоративные чаты-«болталки», которые используют для неформальных разговоров.
Понятно, что личным контактам быть. Как и объективному учету рабочего времени. С CrocoTime соблюдение дисциплины и корректно-уважительное отношение друг к другу становятся проще. Не придется задавать бесконечные вопросы удаленному работнику: а что ты делал с утра, а что сразу после обеда? Или просить выйти в скайп прямо сейчас, не откладывая ни на минуту. Не очень красивые отношения.
CrocoTime показывает, какие документы были востребованы у сотрудника. Считает заголовки окон, из чего сразу станет ясно, трудится коллега на благо основного предприятия или успевает переключаться на параллельные задачи компаний-конкурентов. И сколько минут/часов тратит на проект, что вызывает трудности.
Мониторинг выполнения задач
IT-технологии позволяют проводить онлайн-мониторинг компьютеров. Безусловно, специалист об этом знает. Его обязаны предупредить, что работу контролируют. При этом все пароли, личную информацию, переписку программа CrocoTime не считывает и не перехватывает. Удаленные сотрудники имеют право и возможность отключить функцию сбора статистики с ПК при пользовании им в нерабочие часы.
В иных обстоятельствах руководитель может увидеть, чем занят его работник. Начиная с мониторинга старта и до окончания дня. При включении ПК агент CrocoTime запускается автоматически, отмечает этот момент как начало работы. Соответственно, выключение компьютера — как ее конец.
Сколько раз человек отвлекается на внеплановые перерывы, можно проследить по кликам мыши и частоте нажатий на клавиши. Нет сигнала с периферийного устройства ввода — и система отмечает, что специалист покинул рабочее место.
Удаленная работа, как и привычный вариант занятости на месте в компании, на предприятии, конечно, должна вестись с соблюдением Трудового законодательства России. ПП формирует табели учета. В интеграции с кадровыми системами фиксирует сведения о больничных и отпусках, переработках и прогулах.
Программа для контроля сотрудников бесплатно
Экономическую выгоду при отслеживании занятости персонала можно проанализировать в очень короткий срок после установки программного обеспечения. Например, производительность и функционал системы CrocoTime отработаны для крупных предприятий.
Но не менее интересной будет «начинка» программы и для маленьких компаний, когда деятельность организации ставится в зависимость от фрилансеров.
Анализ продуктивного и непродуктивного времени делает ПП востребованным на этапе стартапов. К сожалению, не всегда они бывают успешными и перерастают в долгосрочные проекты. Но чтобы почувствовать выгоду от внедрения IT-решений, можно испытать CrocoTime в течение бесплатного периода – двух недель.
Для компаний с коллективом до 7 человек, Инфомаксимум (разработчик системы CrocoTime) предоставляет программу учета рабочего времени на неограниченный срок и бесплатно. Абсолютно.
Тайм трекер для удаленных сотрудников
Подсчитать рабочее время “удалёнщиков” возможно с функцией тайм-трекинга. Кто сколько тратит часов/дней на определенное задание. Например, это выглядит так:
- в приложении агентского тайм-трекинга CrocoTime работник выбирает задачу, нажимает кнопку «Старт»;
- система записывает трек;
- решив вопрос, специалист нажимает кнопку «Стоп» и заносит в систему результат;
- результаты тайм-трекинга совмещаются со статистикой мониторинга компьютерной деятельности сотрудников;
- в итоге руководитель получает уникальные данные для анализа бизнес-процессов и понимания их стоимости.
Встроенный тайм-трекер напомнит о незавершенной задаче, от которой специалист отклонился, и предложит закончить ее. А менеджеру тайм-трекинг CroocTime позволит понять выгоду нормированного рабочего дня, почасовой оплата или оплаты конкретных результатов, а также проанализировать преимущества сотрудничества с подчиненным, находящимся в офисе, или с вольным фрилансером.
Занятость и заработок за сотни километров от места жительства через Интернет уже выбрали миллионы людей. Сервис по учету рабочего времени CrocoTime позволит управлять не только отдельными удаленными сотрудниками, но и целыми отделами.