Контроль — объективная необходимость. Современная экономика диктует свои правила игры, где главным ресурсом для достижения целей является время. И ошибки в сфере управления персоналом могут стоить очень дорого. В среднем предприятия теряют порядка 70% прибыли из-за халатного отношения подчиненных к выполнению профессиональных обязанностей. Когда речь заходит о внедрении в процесс автоматизированных систем мониторинга, возникает вопрос: “А не противоречит ли это ТК?”. Поговорим о том, как правильно организовать контроль, не нарушая законных прав и свобод персонала.
Миф о незаконности
Сразу обозначим, трудовой кодекс РФ не запрещает использовать программные продукты в достижении целей. Более того, компании имеют права отслеживать и личную переписку, если речь идет о работе на объектах, где отношения регулируются режимом коммерческой тайны. Но если мы говорим о мониторинге труда в рекламном агентстве, например, важно не переусердствовать.
Миф о нарушении личного пространства
Начнем с того, что большая часть функций современного ПО направлена на мониторинг использования сайтов и программ. Руководителю совсем не интересна личная переписка. Но важно узнать, что вместо работы над проектом персонал проводит время в социальных сетях. Многие ПП фиксируют сам факт посещения тех или иных порталов, без подробностей.
Миф о том, что контроль демотивирует
Он может негативно сказаться на продуктивности тех, кто и без всякого ПО знает, что работает откровенно плохо. Те, кто всегда ответственно подходят к реализации задач, оценят плюсы. Потому что руководитель сможет увидеть, кто красиво говорит, а кто красиво трудится.
Миф о наступлении тоталитарного режима
Большинство боятся, что внедрение автоматизированных систем лишит персонал перерывов, перекуров, обедов. Нет и нет. Никто не отменяет действие ТК, по которому люди должны иметь возможность отдыхать, но и обязаны отработать не менее 40 часов в неделю.
CrocoTime в помощь
Система учета рабочего времени CrocoTime лояльна в вопросах мониторинга. Агент программы не делает скриншотов рабочего стола, не подключается к web-камере стационарных ПК сотрудников. Функционал направлен исключительно на деликатный мониторинг трудового дня каждого сотрудника:
- фиксирует время начала и окончания рабочего дня;
- отражает в отчетах используемые инструменты: сайты, программы;
- вычислит нарушителей дисциплины (тех, кто опаздывает, прогуливает, задерживается на перерывах, рано уходит);
- полностью повторит структуру компании;
- отследит все бизнес-процессы.
Отчеты о нарушениях поступают на электронную почту руководителя, что позволяет своевременно реагировать на ситуацию. CrocoTime гарантирует повышение эффективности на 30%, и это подтверждают отзывы клиентов.
В рамках закона
Перед тем как вводить систему учета, подготовьте персонал. Соберите людей и объясните, каких целей это позволит достигнуть. Люди должны понимать, что их мнение учитывается при решении столь важных вопросов, получите обратную связь. Подготовьте дополнения к трудовым договорам, очень важно документально зафиксировать, что сотрудники уведомлены о контроле с использованием ПП и согласились на это, поставив подписи. И конечно, будьте готовы объяснять тонкости работы ПО. И мы всегда говорим о необходимости проводить работу с персоналом системно. Никаких резких всплесков интереса к тому, чем заняты люди. А постоянный, организованный и деликатный контроль.