Как понять, необходим ли компании контроль времени? Этот вопрос задавали основоположнику современного менеджмента Питеру Друкеру, автору книги “Эффективный руководитель”. Есть ситуации, которые “прямо говорят” о том, что система учета времени необходима компании.
Питер Друкер описал 3 бизнес-ситуации, узнав которые, компания должна немедленно перейти к внедрению учета рабочего времени:
1. Авралы или кризисы в организации – обычное дело. При этом причины авралов повторяются с завидной регулярностью
Руководителю, порой, сложно разобраться в истинной причине срыва сроков: это перегруженность работников? Малочисленность штата? Или же результат безответственности служащих, переносящих дела на последний момент? Автоматизированная программа учета рабочего времени способна разрешить сомнения руководителя: система покажет, чем заняты работники на местах, насколько загружен их день и сколько времени уходит у них на ту или иную работу.
2. Генеральный директор компании занят 100% времени
Большинство трудов по лидерству, управлению и учету рабочего времени говорит о том, что руководитель должен обдумывать стратегические задачи, а не решать текущие. Если руководитель фирмы занят учетом рабочего времени подчиненных, но не находит минуты, чтобы подумать над стратегией, значит работа компании организована неэффективно. Понять, на что именно тратится все время директора поможет система учета рабочего времени. А вот что делать с этими знаниями, решит только сам управленец. Программа показала, что львиная доля рабочих часов уходит на разбор корреспонденции? Переложите эти обязанности на секретаря. Отделить важное от второстепенного он сможет, а директор при этом сэкономит время. Система учета рабочего времени обнаружила значительные потери из-за спонтанных и длительных совещаний? Выделите на подобные вопросы конкретное время и не отходите от намеченного плана.
3. Собрания отделов и управлений стали системными, бессмысленным и чрезмерно долгими
Время на подобных собраниях буквально “утекает сквозь пальцы”. Все потому, что беседуют на собрании двое, а просто присутствуют – гораздо больше. Потери организации от совещаний, переговоров и собраний может показать учет рабочего времени.
Чтобы сократить потери, используйте современные средства для работы совместно: например, системы управления проектами. Они экономят время, позволяют эффективно взаимодействовать команде, при этом видеть, что, как и когда именно делает каждый член коллектива.
Вместо итога. Описанные Питером Друкером ситуации нередки для российских компаний. Если подобное положение вещей присутствует в вашей организации – не откладывайте внедрение учета рабочего времени!