До недавнего времени (а в некоторых компаниях и сейчас) табель учета рабочего времени был главным показателем эффективности работы сотрудника. Заполнялись эти табели чаще всего лишь формально, но при этом просуществовали довольно долго. Информация из табеля давала повод начислять премии или лишать их. Современное поколение удивится, если узнает, что и сейчас на многих предприятиях, наряду с суперсовременными компьютерами имеет место ведение бумажного табеля учета рабочего времени.
Плюсы автоматизированного контроля и учета рабочего времени
Табель учета рабочего времени удобный инструмент для бухгалтерского учета, однако он не поможет руководителю в решении управленческих задач. Автоматизированная программа мониторинга покажет загруженность работников, продуктивность и нецелевая трата рабочего времени. С помощью таких данных менеджмент сможет вовремя исправить ошибки, изменить ситуацию к лучшему.
Мотивации работников не зря уделяется такое пристально внимание: дело это очень индивидуальное, то, что вдохновит на работу одного сотрудника, может легко демотивировать другого. Однако, опытным путем доказано, что практически всех работников мотивирует внимание и контроль со стороны руководства. Персонал стремится работать эффективнее, показать свою “нужность” в компании. Оговоримся, что контроль руководства должен быть видимым, влиять на деятельность подчиненных: хорошая работа должна поощряться, непродуктивность – наказываться. В ином случае сотрудники, не получая обратной связи, быстро потеряют мотивацию.
Что и как контролируем?
Для руководителя в первую очередь важно обнаружить проблемы в работе организации и иметь возможность их устранить. Учет рабочего времени при помощи программы автоматизированного мониторинга помогает топ-менеджеру не только в обнаружении проблем. Система помогает найти резервы времени для новых задач, нормировать труд подчиненных, повысить эффективность стандартных операций.
Тотальный контроль и система штрафов – не цель учета рабочего времени. Программное обеспечение внедряется для проверки загруженности штата, принятия грамотных управленческих решений. Управленцу совершенно не обязательно быть на рабочем месте, чтобы анализировать работу организации. Веб-интерфейс программы позволяет контролировать опоздания, прогулы, переработки, длительную нецелевую активность подчиненных из любой точки планеты. Некоторые программы учета рабочего времени автоматически распределяют время сотрудников на продуктивное и нет, присылают уведомления о нарушениях на почту менеджера.
Взгляд сотрудников
«Подобное программное обеспечение может быть эффективно в руках грамотного управленца. Думаю, идея здесь в том, чтобы найти причину неэффективной работы, а не в том, чтобы наказать сотрудников».
Артем Жегалин, рядовой сотрудник
«Если сотрудникам интересна работа, их не нужно контролировать. В иной ситуации – контроль необходим».
Александр Максименко, сотрудник
«Моя проблема – это постоянная загруженность, мне приходится задерживаться на работе регулярно. Если программа покажет начальнику, что я перерабатываю и мне нужен помощник – я только “за” такой учет рабочего времени».
Татьяна Дятлова, бухгалтер
Нередко программу учета рабочего времени воспринимают “в штыки” и сотрудники грозят руководству массовыми увольнениями. Как правило, в таких ситуациях противниками контроля времени выступают не очень обязательные работники. Здесь уже управленец должен решить, нужны ли ему такие сотрудники.