«Мы получили прозрачную картину использования рабочего времени сотрудников»
Проблема
«Детский мир» — крупная сеть магазинов — лидер в сегменте «товары для детей» — насчитывает несколько тысяч сотрудников в разных точках мира. Компания стремится создать объективную и прозрачную систему работы сотрудников вне зависимости от их формата занятости — дистанционного, гибридного или полностью офисного. До внедрения CrocoTime компания не использовала технические инструменты для регулярного и эффективного контроля, мониторинга и анализа рабочего времени.
Задачи проекта
Повышение эффективности
Выявление и устранение факторов, которые снижают продуктивность сотрудников
Обеспечение прозрачности процессов
Формирование объективной картины распределения времени по задачам и проектам
Оптимизация управления персоналом
Предоставление руководителям достоверных данных для принятия взвешенных решений о нагрузке, перераспределении задач и корректировке процессов
Поддержка удаленной и гибридной работы
Обеспечение полноценного контроля без физического присутствия сотрудника в офисе
Решение
«При выборе системы мы ориентировались на несколько ключевых факторов:
- Возможность глубокой аналитики рабочего времени.
- Удобная интеграция с корпоративными системами.
- Гибкость в настройке под разные форматы работы — офисный, гибридный и удаленный.
- Понятный интерфейс, который не требует длительного обучения»
— Дмитрий Гнездилов, Руководитель направления HR Tech
CrocoTime в полной мере соответствовал этим критериям, что и стало решающим фактором в его выборе.
Пилотный проект
Внедрение CrocoTime началось с пилотного проекта на небольшой группе сотрудников. Это позволило протестировать ключевые функции системы, выявить потенциальные сложности и адаптировать настройки под специфику компании. В рамках теста была проведена интеграция CrocoTime с внутренними системами.
Интеграция с корпоративными системами
CrocoTime
1С ЗУП
Для передачи управленческого штатного расписания и кадрового отсутствия
Active Directory
Для автоматической установки агентов на рабочие станции сотрудников
Outlook
Для анализа нагрузки совещаниями
Масштабирование CrocoTime
После успешного завершения тестирования систему запустили на следующей группе пользователей. Убедившись в стабильной работе и корректности интеграций, масштабировали решение на всю компанию.
«Мы сделали акцент не на контроле ради контроля, а на пользе системы для оптимизации процессов, равномерного распределения нагрузки и повышения эффективности. Такой подход помог снять напряжение и сформировать позитивное отношение к CrocoTime»
— Анна Годовалова, Начальник административно-хозяйственной службы
Результаты
«Первые положительные изменения стали заметны уже спустя несколько месяцев внедрения CrocoTime. Руководители активно используют аналитические отчеты для оценки эффективности работы сотрудников, выявления зон перегрузки и перераспределения задач. Это позволило более равномерно распределить нагрузку внутри команд и повысить прозрачность рабочих процессов»
Повышение вовлеченности руководителей
Анализ данных в CrocoTime стал регулярной практикой на рабочих встречах
Оперативное перераспределение задач
Появилось больше объективных данных для принятия управленческих решений
Рост прозрачности процессов
Стало проще отслеживать, на что уходит рабочее время
Улучшение коммуникации между отделами
Аналитика помогла устранить организационные разрывы между командами
Рост самоорганизации сотрудников
Сотрудники стали более ответственно подходить к планированию своего дня
Формирование культуры эффективности — внутри компании появилось больше разговоров о продуктивности, оптимизации процессов и рациональном использовании времени.
С внедрением CrocoTime контроль за рабочими процессами стал более объективным и менее «ручным». Теперь руководители могут быстро получать точную картину занятости и эффективности, что заметно упростило планирование, расстановку приоритетов и принятие управленческих решений.