1. Делу время…
Менталитет немцев разительно отличается от российского. Наши соотечественники воспринимают рабочее время как свое собственное, в которое можно пообщаться с коллегами, сделать внеурочный перерыв, поговорить по телефону и т.д. Ни о каком личном учете времени речи, конечно, не идет.
Немецкий сотрудник привык к мысли, что компания оплачивает его рабочее время и по сути, время и компетенции персонала принадлежат организации. Программа учета рабочего времени воспринимается служащими спокойно и адекватно. Это такой же инструмент управления и контроля, как любая система на предприятии.
2. Персональный компьютер используется только для рабочих целей
Учет рабочего времени в германии служит не только для контроля руководителя, но и для личного контроля. Работник сам анализирует собственную продуктивность и при возникновении проблем самостоятельно принимает меры. Что касается запретов, то регламентирован доступ к личным страницам в социальных сетях, личной электронной почте, развлекательным сайтам. Однако, так как сами подчиненные воспринимают посторонние занятия на рабочем месте крайне негативно, учет рабочего времени необходим в основном для анализа деятельности и поиска способов повышения эффективности работы.
3. Нет длительным совещаниям!
Короткие рабочие встречи как правило насыщенны и результативны. Немецкий подход к работе отличается прямолинейностью, четкостью целей и прямотой. И дело в первую очередь в том, что благодаря неустанному учету времени, работники ценят каждую собственную минуту и каждую минуту коллеги.
4. Работа отделена от личного
Насыщенный отдых способствует продуктивной работе, считают немцы. Поэтому не отказываются совсем от нерабочих отношений – для общения с коллегами организуются клубы по интересам (Verein) . Во внерабочее время немецкие работники рады общению и на деле подтверждают поговорку “всему свое время”. Применяя учет времени в личных целях каждый работник уверен, что проводит время с пользой.
Как внедрить немецкий подход в России?
- Отрицательная мотивация, к сожалению, действует на наших соотечественников сильнее, чем положительная. Компании используют данные учета времени в KPI и назначении штрафов, в большинстве случаев это работает, однако, отметим, что премирование сотрудников за отличные показатели тоже действенный вариант мотивации.
- Не требуйте от подчиненных работы в личное время. Накопив усталость, сотрудник будет непродуктивно трудиться в рабочие часы. Учет времени подтверждает этот аргумент.
- Если в компании нет автоматизированной системы учета времени, руководитель не имеет объективных данных о работе сотрудников. Решение здесь одно – закрыть доступ к развлекательным и отвлекающим ресурсам.
- Практикуйте тайм-менеджмент в организации, учите сотрудников говорить только по делу, без вступлений и предысторий. Это экономит время для действительно важных задач.
Учет времени в организации – одна из важнейших составляющих успеха. Внедрите учет времени в работу организации и подчиненных, настаивайте на продуктивной работе. Конечно, русский менталитет перебороть сложно, но не предпринимая ничего, вы потеряете гораздо больше.