90% российских компаний жалуются на то, что внутренние ресурсы подчиненные используют в личных целях. Кто-то на рабочем компьютере делает проекты “налево”, кто-то печатает на офисном принтере личные документы, кто-то не вставая с рабочего места совершает покупки или серферит по развлекательным порталам. И это проблема негативно сказывается на финансовом благосостоянии, вдумайтесь — ежегодного экономика страны теряет 300 миллиардов рублей из-за общения подчиненных в социальных сетях. И это верхушка айсберга, согласно социологическим опросам только 38% людей тратят рабочее время с пользой, 42% любят обсудить новости и слухи, 27% часто отвлекаются на перекуры. При этом 54% респондентов отметили, что могли бы работать лучше при условии соблюдения коллегами тишины.
Зачем нужен мониторинг?
Отчасти на этот вопрос мы ответили ранее, если достижение цели находится под угрозой из-за того, что персонал не справляется или откровенно нарушает трудовую дисциплину, необходимо принимать меры. Мониторинг работы позволяет решить сразу несколько задач:
- фиксирует время прихода на работу, что дает возможность повысить уровень дисциплины за счет системы наказаний за опоздания;
- можно легко проверить как часто персонал задерживается на обеденных перерывах и отвлекается в течение дня;
- покажет во сколько каждый член команды покидает рабочее место, кто задерживается, а кто убегает на 10-15 минут раньше;
- за счет постоянного мониторинга легко найти в коллективе прогульщиков, которые могут без веской причины не явиться на работу;
- оплачивать только фактически отработанное время (если причина простоя не по вине нанимателя).
Конечно в трудовом кодексе, в статье 91 — прописано, что человек обязан трудиться в неделю не более 40 часов и при выполнении должностных обязанностей, положена оплата. Но, эта схема не учитывает некоторые нюансы:
- частые опоздания;
- затянувшиеся обеденные перерывы;
- прогулы;
- прокрастинацию;
- ошибки в организации процессов.
Не имеет значения в какой сфере деятельности занята компания, есть стандарты управления и за основу стоит принять — грамотную штатную политику и постоянный мониторинг работы персонала. Это легко организовать благодаря системе CrocoTime.
Как работает система мониторинга работы?
— CrocoTime мониторит любые действия сотрудников за рабочим компьютером (удаленным в том числе). Считывается активность персонала, отвлечения (если за компьютером не производятся действия в течении 5 минут и более), фиксируется Интернет трафик и легко увидеть: кто и какие сайты посещал в течении дня. Каждая программа, которой пользуется подчиненный — будет отображена в отчете. При этом руководитель может ограничить список полезных (необходимых для работы) сайтов/приложений, остальные отобразятся в списке отвлечений.
— Программа не перегружает компьютер и работает незаметно, благодаря выверенным алгоритмам отображаются результаты работы с наивысшей точностью.
— В CrocoTime предусмотрена возможность интеграции со СКУД, IP-телефонией, корпоративными календарями и кадровыми системами. Это даст возможность сбора более точных данных, облегчит работу HR-службы.
Применяем результаты
На основе понятных и точных отчетов, где каждый параметр работы подсвечен разными цветами, легко провести анализ полученных данных и добиться повышения эффективности:
- Грамотно составить штатное расписание: проанализируйте загруженность персонала, сделайте выводы. Возможно кого-то стоит переучить и перебросить на другое направление деятельности, где заметно снижение эффективности. Нельзя бросаться из крайности в крайность: раздувать штат или сокращать, желая увеличения прибыли. Необходим адекватный и проверенный подход.
- Исключить непрофессионалов и лентяев. По отчетам будет видно сколько времени сотрудники тратят на выполнение задач, сравнивая показатели можно выявить отстающих и определить причины. Их может быть несколько: недостаток знаний и мотивации, хроническая усталость, лень. С кем прощаться, а кому дать шанс — решение руководства, но найти в команде слабое звено с CrocoTime быстрее и надежнее.
- Оптимизировать ФОТ. Программа будет фиксировать каждую минуту проведенную с пользой, потому у вас будет возможность разработать систему оплаты по фактической работе, а не общим часам нахождения на работе. Тогда те, кто раньше отвлекался зная, что в любом случае получит оклад — будут бережнее относиться к ресурсам компании.
CrocoTime поможет деликатно и точно определить ошибки в организации труда, более подробно ознакомиться с работой программы можно установив бесплатную пробную версию.