Анализ рабочего времени: чем опасны отвлечения?

186 сайт
Последние исследования Калифорнийского университета доказывают, что частые отвлечения на пару минут крадут у человека всякий раз до получаса рабочего времени, снижают его продуктивность и негативно влияют на самочувствие.

Вы никогда не задумывались, сколько рабочего времени теряете из-за просьб коллег, отвлечений на соцсети, минутного видео на ютуб или 30-секундного разговора по телефону? Кажется, что прервавшись на несколько минут, вы потеряете только их? Проведите анализ рабочего времени. Вас ждет неприятный сюрприз.

Ученые заявляют, что количество отвлечений за рабочий день можно смело умножать на 24. Тогда получится число минут, которые работник тратит без пользы, и даже больше – вредит себе. Анализ рабочего времени, проведенный профессором университета Калифорнии Глорией Марк, показал, что, после перерыва, человек сможет сосредоточиться на выполняемой работе лишь спустя 23 минуты 15 секунд. То есть, прервавшись на минуту, чтобы прочесть сообщение в Skype, вы теряете около получаса своего времени.

Также, анализ рабочего времени показывает, отвлечения вредны не только для производительности сотрудника, но и для его организма. Постоянно перескакивая с задачи на задачу, отвлекаясь на разговоры или помощь коллегам, работник испытывает стресс, раздражается и теряет мотивацию.

Масштаб проблемы

Профессор Калифорнийского университета организовала свой эксперимент “по старинке”. Чтобы провести анализ рабочего времени сотрудников, Глория Марк закрепила за несколькими сотрудниками наблюдателей. Эксперимент продолжался три дня, во время которых помощники записывали все рабочие активности сотрудников.

Профессор могла бы сэкономить время и людские ресурсы, если бы воспользовалась программой для анализа рабочего времени. А также, смогла бы расширить эксперимент на сколько угодно сотрудников. Некоторые системы для анализа рабочего времени за компьютером способны одновременно контролировать до нескольких десятков тысяч сотрудников.

Итак, анализ рабочего времени, проведенный профессором и ее помощниками, выявил, что сотрудники отвлекаются и переходят с одного дела на другое в среднем каждые 3 мин 5 сек. При этом, исследователь отметила, что причиной отвлечения часто становится не внешний фактор, а сам работник: люди заглядывали в фейсбук, твиттер или мессенджер.

Неужели это такая уж проблема? Наш мозг устроен так, что для эффективного решения задачи, ему необходимо сосредоточиться и погрузиться в работу. Анализ рабочего времени показал, что перескакивая с задачи на задачу каждые 10 минут, большинство работников не может решить ни одну проблему. Просто потому, что сложная работа требует глубокого погружения в нее, сотрудник должен достигнуть состояния потока.

Делая выводы, отметим: в наше время у любого человека есть множество соблазнов для отвлечений во время работы. Именно поэтому, проводить анализ рабочего времени необходимо даже, если вы считаете, что работаете эффективно.

Оптимизируйте рабочее время и увеличьте прибыль компании прямо сейчас

Начать бесплатно