Сильная загрузка или малая, быстро работают или медленно, тяжело справляются – легко решают поставленные задачи, часто отвлекаются или редко устраивают перерывы. Как оценить деятельность персонала с помощью этих категорий? По сути, никак. Они слишком личностные, субъективные. Объективную оценку загруженности показывают системы учета...
Противодействующие участники одного процесса. Работодатель и наемные сотрудники. Со взаимными требованиями и ожиданиями. Обеспечить работой и получить её. Ждать и дождаться нужного результата и показать его. Выплачивать заработную плату и выполнять то, что прописано в должностной инструкции. Показать себя эффективным руководителем, соответствовать...
Монитор в 15 дюймов по диагонали – окно в интернет, который открывает большой мир. В него устремлены взгляды всех офисных служащих. Серьезные, сосредоточенные лица. Никто и не поймет, что сейчас в центре внимания человека. Управляющий хочет справедливости: платить за реальную пользу, за...
Без чего невозможен экономический рост, или сколько надо государству вложить денег, чтобы не было бедных – интересные темы, о которых можно долго рассуждать с коллегами или прочитать интервью главы Счетной палаты России Алексея Кудрина. А можно прийти в офис, сразу начать работать,...
До чего доводят личные контакты в контроле над подчиненными? Можно представить многое, но мало хорошего. Даже законное требование дисциплины, пунктуальности, высказанное в замечании, вызывает недовольство. Строгий надзор в течение дня доводит сотрудников до увольнения. Как соблюсти баланс между мониторингом коллектива, объективными требованиями...
Наблюдать за коллегами, за их действиями в течение дня – занятие неблагодарное. Пусть контроль занятости сотрудников подтверждается ТК РФ, явный надзор раздражает, снижает продуктивность. Проблему решают программы учета времени. Все, чем человек загружает себя на работе, они отслеживают быстро. Менеджер получает отчеты....
Вопрос доверия между участниками коллектива и руководителем. Насколько первые отрабатывают свое. Как вышестоящий отмечает их деятельность, замечает достижения, поощряет. Или штрафует за провалы, прогулы, саботаж профобязанностей. Конечно, наниматель должен анализировать эффективность, заинтересован в ее повышении, чтобы сотрудники действовали активно, без простоев. Но...
Незаменимых людей не бывает. Стереотипная фраза, которую любят повторять начальники, чтобы держать коллектив в подчинении. На деле уход по собственному желанию ценного сотрудника часто случается как гром среди ясного неба. За каждым закреплены свои задания, составлены планы, которые связаны с конкретным специалистом....
Неформальные лидеры коллектива – наиболее профессиональные сотрудники. К ним обращаются за советом, они не растрачивают себя на пустые разговоры и жалобы на жизнь. Делают все четко, идеально, быстро. Результаты их деятельности на виду. Что с другими участниками команды, кто широкой спиной закрывает...
