Уже неоднократно в СМИ появлялась информация о том, что чрезмерное наблюдение руководства компании Marks and Spencer держит в постоянном страхе рабочий персонал. Последний случай рассказывает о том, как бывший сотрудник фирмы передал в прессу сведения об уменьшении выплат по заработной плате при...
Что такое контроль сотрудников? Обычно сразу представляются турникеты, камеры наблюдения, скрины экранов, программы-шпионы и другие малоприятные картины. Потому, когда сотрудникам говорят о необходимости наблюдения за их работой, первое их желание – возмутиться! Как же найти баланс: не нарушить личное пространство работников, сократить...
Кризис заставляет многие предприятия и организации заняться оптимизацией штата, под которым часто подразумевается его сокращение. Чтобы не ошибиться и сделать решение вопроса менее сложным и болезненным, создана система контроля рабочего времени CrocoTime. Еще не забыт кризис 2008-2009 гг., именно тогда тема сокращений...
Коллектив и руководство CrocoTime регулярно отвечают на множество вопросов от пользователей программы. Довольно популярный вопрос: почему в системе нет возможности распределять время, которое сотрудник проводит не за ПК – так называемую “оффлайн-активность” работников? Многие программы учета рабочего времени предлагают в качестве решения проблемы...
Канадские маркетологи подсчитали, что разумное время ожидания услуги клиентом – 8-15 минут. Увеличение времени вызывает негативные эмоции и возможный переход к конкурентам. Как не допустить этого и повысить продуктивность персонала? Справиться с задачей поможет CrocoTime.
Опыт показал, что программа учета рабочего времени не только ведет подсчет продуктивных и непродуктивных часов, но и мотивирует сотрудников на более эффективный труд. Старые способы контроля времени такого эффекта не оказывали.
Если программа контроля показала снижение эффективности работников, естественная реакция – выяснить, в чем проблема и устранить причину низкого КПД. Ситуация становится очевидна, когда сниженная активность сотрудника начинает носить систематический характер.
Каждый работник индивидуален и было бы ошибкой считать, что все сотрудники ленятся и только имитируют деятельность. Трудоголиков сегодня так же достаточно. Если же руководитель, сосредоточится на отслеживании "лентяев", то может упустить из вида "стахановцев".
Контроль работы сотрудников – частая «головная боль» руководителя. Особенную актуальность контроль приобретает, когда менеджер видит, что сотрудники стараются, но не могут правильно распределить задачи и выстроить свой рабочий график.
